Reklame

Innloggingshjelp

Advarsel, åpne i et nytt vindu. PDFSkriv utE-post

Skrevet av Petter Røisland onsdag 26. mars 2008 16:27

 
Har du problemer med å logge inn på FMNorge?

Vi håper at vi med denne siden kan hjelpe deg å løse det problemet!



1. Kommer du ikke inn selv ved å ha skrevet brukernavnet riktig?
Det kan hende du har problemer med informasjonskapslene (cookies) i din nettleser. Disse kan være greie å slette iblant, og gjøres slik:

Firefox 2.x:
  • Klikk Verktøy > Alternativer > Personvern.
  • Klikk Slett nå under overskriften Personlige data. (I Firefox 1.5 eller tidligere klikker du Informasjonskapsler > Slett)
  • Klikk OK for å avslutte.

Firefox 3.x:
  • Velg Verktøy > Slett personlige data > Klikk "Slett personlig data nå"

Internet Explorer 6:
  • Åpne Internet Explorer og klikk Verktøy-menyen
  • Velg Alternativer for Internett
  • Klikk fanen Generelt hvis den ikke allerede er valgt.
  • Tøm nettleserens buffer. Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 30 minutter før bufferloggen slettes.

Internet Explorer 7:
  • Åpne Internet Explorer og klikk Verktøy-menyen
  • Velg Alternativer for Internett
  • Klikk fanen Generelt hvis den ikke allerede er valgt.
  • Klikk Slett
  • Under overskriften Midlertidige Internett-filer klikker du Slett filer
  • Klikk OK for å avslutte.


2. Er du usikker på om du husker rett passord?
Om du er usikker på om du husker rett passord kan det være en idè å klikke på lenken "Glemt passordet?" i innloggingsboksen. Du vil da kunne få tilsendt et nytt passord på den eposten du registrerte kontoen på. Husk å sjekke om eposten havnet i spammappen på epostkontoen din.



3. Kommer du ikke inn med riktig brukernavn, og etter å ha slettet informasjonskapslene?
- Skriv om saken din i denne forumdelen. Du trenger ikke å være innlogget for å skrive der, men du må skrive passordet "tippeligaen" for å komme inn i forumdelen. Skriv følgende i din post:
- Hva du har prøvd
- Hva som skjer
- Hvilken nettleser du har (også versjon om du vet det)
- Hvilket operativsystem du har (F.eks Windows XP, Windows Vista osv)